Het succesverhaal...
...tussen AlphaTax en Erste Bank Austria met zijn 49 instellingen is gebaseerd op de claim van de Oostenrijkse kredietinstelling om alle binnenlandse en buitenlandse klanten permanent een service op het hoogste niveau te bieden. Erste Bank Austria acht het essentieel om haar particuliere klanten in Duitsland, Italië en Zwitserland te voorzien van hoogwaardige, landspecifieke belastingrapportage - geweldige ondersteuning voor deze klanten!
Implementatieproject
Nadat de vorige dienstverlener van Erste Bank Austria haar dienstverlening had stopgezet, heeft de bank in AlphaTax een perfecte nieuwe partner gevonden. De IT-specialisten van AlphaTax konden voortbouwen op de bestaande, uitvoerig ontwikkelde interface uit het verleden en deze zeer snel aanpassen aan hun eigen software. Tot aan de uiteindelijke implementatie hoefden de specialisten van de bank en het AlphaTax-expertteam slechts een beetje informatie uit te wisselen, omdat beide partijen – dankzij hun intensieve ervaring op dit gebied – goed op de hoogte waren van de belangrijkste stelschroeven. Hierdoor werden de IT-middelen van de bank gespaard en tijd bespaard. Bovendien had AlphaTax de complexe regelgeving van de nieuwe Duitse Investeringsbelastingwet (2018) al geïmplementeerd in haar software voor haar Duitse belastingrapportage; een punt dat voor de bank van groot belang was. De hoge efficiëntie van de implementatie is echter slechts een deel van het succesverhaal:
Ondersteuning
Met AlphaTax heeft de bank er een dienstverlener bij gekregen die geen belastinginvoer meer van de bank nodig heeft. Integendeel: met een geanonimiseerde afdruk van ruwe gegevens door de bank kunnen rapporten “on demand” worden geproduceerd voor alle beschikbare landenmodules van AlphaTax. Eventuele wijzigingen in de belastingwetgeving en dataverrijkingen worden door AlphaTax zelfstandig uitgevoerd. Om dit te garanderen werkt AlphaTax altijd nauw samen met externe belastingdeskundigen in het betreffende rechtsgebied. Complexe releasewijzigingen en tests behoren voor de bank tot het verleden.
Output: een individueel belastingrapport
De bepaling van de individuele fiscaal relevante bedragen is voor particuliere klanten eenvoudig te begrijpen. Met vulhulpmiddelen kunnen de bedragen moeiteloos worden overgezet naar het belastingformulier. Zelfs complexe ondernemingshandelingen en transacties in speciale producten worden correct weergegeven in belastingrapportages in de belastingrapportages. Een echte meerwaarde!
