La historia de éxito...
...entre AlphaTax y Erste Bank Austria con sus 49 instituciones se basa en la pretensión de la entidad de crédito austriaca de ofrecer permanentemente a todos los clientes nacionales y extranjeros un servicio del más alto nivel. Para Erste Bank Austria es fundamental ofrecer a sus clientes privados residentes en Alemania, Italia y Suiza informes fiscales de alta calidad y específicos de cada país: ¡un gran apoyo para estos clientes!
Proyecto de implementación
Después de que el anterior proveedor de servicios de Erste Bank Austria suspendiera su servicio, el banco encontró en AlphaTax un nuevo socio perfecto. Los especialistas en TI de AlphaTax pudieron aprovechar la interfaz existente del pasado y adaptarla muy rápidamente a su propio software. Hasta la implementación final, los especialistas del banco y el equipo de expertos de AlphaTax sólo necesitaron intercambiar una pequeña información, ya que ambas partes, gracias a su intensa experiencia en el tema, conocían bien los tornillos de ajuste más importantes. Esto conservó los recursos de TI del banco y ahorró tiempo. Además, AlphaTax ya había implementado las complejas regulaciones de la nueva Ley del Impuesto sobre Inversiones de Alemania (2018) en su software para su declaración de impuestos en Alemania; un punto que era de gran importancia para el banco. Sin embargo, la alta eficiencia de la implementación es sólo una parte de la historia de éxito:
Soporte
Con AlphaTax, el banco obtuvo un proveedor de servicios que ya no requiere la presentación de impuestos por parte del banco. Al contrario: con una impresión anónima de los datos brutos por parte del banco, se pueden producir informes "bajo demanda" para todos los módulos de países disponibles de AlphaTax. AlphaTax lleva a cabo de forma independiente cualquier cambio en la legislación tributaria y enriquecimiento de datos. Para garantizar esto, AlphaTax siempre trabaja en estrecha coordinación con expertos fiscales externos en la jurisdicción respectiva. Los complejos cambios de versión y pruebas son cosa del pasado para el banco.
Resultado: un informe fiscal individual
La determinación de los importes fiscales individuales relevantes es fácil de entender para los clientes privados. Las ayudas de llenado permiten transferir los importes sin esfuerzo al formulario de impuestos. Incluso las operaciones corporativas complejas y las transacciones con productos especiales se reflejan correctamente en los informes fiscales. ¡Un verdadero valor añadido!
